Como siempre suele pasar cuando una gran empresa tecnológica presenta un producto novedoso al que sólo se puede acceder mediante invitación, el anuncio ayer del nuevo Google Inbox está provocando todo tipo de reacciones en la comunidad tecnófila.

Aunque la primera consecuencia de este anuncio está siendo la avalancha de gente que está inundando Twitter o Google+ con peticiones de invitaciones al resto de usuarios, la más preocupante de todas es la de esa gente que no ha tardado ni veinticuatro horas en intentar estafar los demás utilizando Inbox como excusa.

Un clásico que no podía faltar durante la espera para probar un servicio de acceso limitado es precisamente la subasta o venta de invitaciones. En Ebay ya nos podemos encontrar con espabilado que está subastando una invitación a Inbox por 52 dólares, a los que habría que sumar 23,46 dólares más en gastos de envío y otros 15,39 en gastos de importación. ¡Todo un negocio!

Pero lo más peligroso no son estas subastas, sino los intentos de phishing que algunos usuarios están empezando a reportar. Concretamente con unos correos que, aunque parece que te incluyan una web de Google para identificarte, luego te mandan a otra dirección que no pertenece a la empresa del buscador.

Las precauciones a tomar

Evitar verse afectado por estos correos fraudulentos es sencillo, sobre todo teniendo en cuenta que Google en ningún caso nos va a solicitar que introduzcamos datos personales o nuestro correo a la hora de identificarnos, en todo caso nos llegará una notificación avisando de que se nos ha activado el acceso a Inbox sin necesidad de tener que activar nada.

Otro error importante que se está cometiendo, especialmente en las comunidades más grandes de Google+, es el de publicar alegremente nuestro correo electrónico con la esperanza de que algún alma caritativa se va a apiadar de nosotros y nos va a mandar una invitación. Lo único que vamos a conseguir haciendo esto es que intenten acceder a esa cuenta que tan alegremente hemos expuesto mandándonos los ya mencionados correos de phishing o provocando que alguien intente descifrar nuestra contraseña.

Si estas primeras reacciones están teniendo lugar antes de que pasen las primeras veinticuatro horas, si Google no deja de enviar sus invitaciones con cuenta gotas quienes quieran conseguir una van a tener que extremar las precauciones en los próximos días.

En Genbeta | Google quiere revolucionar el correo electrónico con Inbox, una nueva bandeja de entrada

Siempre pasa lo mismo: en cuanto te registras en algún servicio, empiezas a recibir un boletín del que darse de baja puede ser un infierno. Siempre tienen enlaces para darte de baja, pero o no los encuentras o a efectos prácticos no sirven para nada. O lo que es lo mismo: tu cliente de correos no es capaz de filtrarlos adecuadamente.

Es por eso que hay que recurrir a ideas que aprovechan las debilidades de esos mismos boletines. Como están obligados a ofrecer un modo para darse de baja, una técnica es la de crear un fitro que detecte las palabras "darse de baja". Si un correo las lleva, es muy probable que sea un boletín.

También podemos añadir otras combinaciones a ese filtro: como "date de baja" o formas inglesas como "opt out" o "unsubscribe". También podemos que tener cuidado con los correos de nuestros amigos que puedan tener esa palabra, retocando esos filtros para que sus direcciones sean inmunes.

Servicios como Gmail tienen excelentes herramientas para filtrar SPAM y boletines. Pero si ni el correo de Google puede con tu invasión de promociones o por motivos laborales utilizas otro programa, puede que este filtro simple por palabras clave te sea de ayuda.

Imagen | J Aaron Farr
En Genbeta | Once palabras clave para convertirte en un ninja buscando correos en Gmail

Todos sabemos lo que significa enviar un correo en copia oculta: añadir destinatarios de forma que nadie más se entere de que han recibido el mensaje. Pensado para usarse en comunicaciones internas de empresas o grupos de personas, ahora mismo lo echamos de menos sobretodo en los correos-cadena que se envían a agendas enteras sin ningún cuidado.

Cuando eso ocurre pensamos que no es más que una molestia, un mal rollo ya que ahora muchas personas añadidas como receptores de ese correo pueden averiguar nuestra dirección. Pero cuidado: no incluir a destinatarios en copia oculta se podría señalar como una infracción grave según la ley española. No es nada nuevo, esta normativa es la que es desde hace años. Hay sanciones incluso del 2007.

La copia oculta como garantía de cumplir la ley española

¿Qué significa eso? La respuesta corta es que si escribes un correo a un gran número de personas y no las añades en copia oculta, éstas pueden denunciarte. Para tener una respuesta más larga hemos hablado brevemente con dos abogados: Yago Abascal (con quien ya hemos charlado en otras ocasiones) y Sergio Carrasco, que además es ingeniero de telecomunicaciones y cofundador del portal especializado Derecho en Red.

Sergio nos recuerda el hecho que estas multas no son nada extrañas ni nuevas poniéndonos como prueba esta resolución del 2006, en el que una denuncia de la Agencia Española de Protección de Datos termina con una multa de 601 euros debido a una infracción (en este caso) leve. Yago nos aporta un ejemplo más reciente de este mismo año, en el que la UGT es sancionada con una falta grave y una multa de 2000 euros.

Hasta aquí parece claro que no incluir a alguien en copia oculta significa arriesgarse a recibir una denuncia, pero Yago Abascal también aporta un granito de arena respecto a ciertos aspectos que "no tienen una respuesta evidente". ¿Y si no es posible identificar a alguien por su correo?:

En mi opinión, no toda cuenta de email puede ser considerada un dato de carácter personal: puede serlo miguel.lopez@gmail.com pero seguramente no lo sea re234truiy@gmail.com porque no permite identificar a ese usuario sin esfuerzos desproporcionados. Ahora bien, es probable que la AEPD (Agencia Española de Protección de Datos) no esté de acuerdo con mi apreciación. En un Informe de 1999 parece que ya dejó caer que casi cualquier email es un dato personal.

Yago también nos tranquiliza con todos los correos de bromas que no dejamos de recibir (aunque ahora más bien circulan por WhatsApp): no hay sanción si "se hace en un ámbito doméstico" o si se envía entre compañeros de trabajo. Pero sí es sancionable si estamos utilizando bases de datos o listas de clientes.

Quizás haría falta, por parte de la legislación española, actualizar los artículos que cubren estas sanciones. Fijaos que estamos viendo informes y sanciones de hasta quince años de antigüedad, cosa que en el mundo de la red es comparable a varias eras geológicas.

¿Y qué hay de los avisos que circulan por correo?

Últimamente hay una cadena circulando en los correos en el que se avisa, de forma un tanto alarmista, que deberíamos dejar de enviar correos sin copia no oculta a quien sea para no recibir sanciones a la mínima que alguien nos denuncie:

HASTA AHORA SE VENIA PIDIENDO, DE MODO INFORMAL, "QUE CUANDO SE ENVIASEN CORREOS, A VARIOS DESTINATARIOS, SE ENVIASEN COMO "CCO" (CON COPIA OCULTA). PERO AMIGOS, A PARTIR DE AHORA TENED CUIDADO, PUES DE NO HACERLO NOS PUEDE CAER UNA SANCION ECONÓMICA. Os envío este caso por el que la Agencia de Protección de Datos está multando, ya que es práctica habitual mandar correos a varios destinatarios. Os paso esto para que, cuando lo hagamos, seamos conscientes de lo que nos puede pasar.

Puedes recibir una multa de 600 euros por enviar mal un mensaje de correo electrónico. Varios ciudadanos han recibido una multa de 600 euros de la Agencia Española de Protección de Datos de Carácter Personal.

No hay que echarse las manos a la cabeza: la multa no son 600 fijos, depende de si es una sanción leve o grave. Se deja por supuesto que la copia no oculta es sancionable en todos los casos, cuando Yago y Sergio nos aclaran que no es necesariamente así. Si todo fuese estrictamente como se menciona en esta cadena, el campo de mandar en copia pública del mensaje sería directamente ilegal. Y obviamente no es así.

Así que podemos respirar tranquilos: si queremos enviar a la familia y amigos esas cadenas de mensajes... lo único a lo que nos podemos arriesgar es a que nos digan que dejemos de esparcir esos horribles Powerpoints que reflexionan sobre los valores de la amistad o de la vida. Pero eso sí, hay que tener cuidado cuando los correos que usamos para enviar algo formen parte de las bases de datos de empresas.

Imágenes | zionfiction, Jack Mallon
En Genbeta | Ahora sí: luz verde a la nueva Ley de Propiedad Intelectual

Normalmente, cuando recibes un correo sospechoso de ser un timo elaborado, te sueles dar cuenta: príncipes africanos dispuesto a cederte sus herencias, servicios que cierran tu cuenta a menos que les digas tus datos... no es difícil. Pero aún así, hay quien cae. Y por eso vale la pena saber adivinar algunas señales.

¿Dónde? En la dirección del remitente, por supuesto. Imaginad, por ejemplo, que os llega un correo (supuestamente) de Google donde os piden la contraseña a cambio de que no la den de baja por revisiones por sobrecarga de servidores, o algo así. Ese correo debería llegar de algún dominio de Google, ¿no? Por lo tanto, el correo remitente debería tener como dominio @google.com, @gmail.com o similar. Pero sorpresa: el dominio es google.grtfd.com. Y no, eso no es Google.

Eso es un dominio, grtfd.com, que se ha abierto un subdominio llamado Google. Es algo que cualquier persona con un servicio de hosting web puede hacer para enviar correos engañosos. O quizás es @googIe.com en vez de @google.com. No, no me he equivocado: el primero tiene una "i" mayúscula en vez de una "L", para que ea confundida con el dominio oficial. Un buen truco para detectarlo es copiar la dirección de correo en una fuente de ancho fijo (como la clásica Courier), donde las letras se distinguen mejor.

O también pueden utilizar un redireccionador: fulanito@gmail.com vía jjguygftx@grtfd.com. No, eso tampoco es Gmail. Hay que mirar siempre el origen de los mensajes, aunque si es uno de esos correos que te piden la contraseña de algún servicio deberías descartarlos automáticamente si no lo hace ya tu cliente de correo. Nadie, absolutamente nadie puede pedir directamente la contraseña que tienes en el servicio.

Imagen | gajman
En Genbeta | Cuidado al incluir emails sin copia oculta: podrías estar cometiendo una infracción grave

Inbox lleva ya más de un mes con nosotros, y por aquí hemos tenido la suerte de empezar a probarlo poco después de su lanzamiento. Javier Penalva ya le dió un buen repaso en ese entonces, pero ahora que ha pasado un mes, ¿qué sensaciones se nos quedan con Inbox?

Cada persona gestiona una cuenta de Gmail a su manera: hay quien lo usa con un cliente nativo, hay quien defiende la web por su cantidad de opciones, o hay quen lo usa de forma básica, sin querer preocuparse de líos. La irrupción de Inbox ha servido, a grandes rasgos, para diferenciar esos estilos de uso.

Inbox: perfecto para unos, inacabado para otros

Inbox es práctico, desde luego: opciones como poder acceder a todos los adjuntos sin tener que entrar en su mensaje y poder escribir un correo a alguna dirección frecuente desde los accesos directos que tenemos en la parte inferior derecha son una gozada. Es una viva prueba, además, de que los correos pueden ser también tareas que completamos cuando archivamos el mensaje.

Si somos un usuario que utiliza el correo de forma básica, incluso si hemos hecho algunos pinitos con las etiquetas y los filtros de Gmail, no dudo en decir que Inbox es una evolución muy atractiva de cómo utilizar nuestro correo electrónico. Es en ese caso cuando, con más o menos dificultad, nos acostumbramos a esta nueva bandeja de entrada sin quejas.

Serán los usuarios más experimentados los que encontrarán inconvenientes para adoptar Inbox como su nueva bandeja de entrada. Para el resto, es la solución más avanzada hasta la fecha

Es en el colectivo de los usuarios más intensivos, los "hardcore" que exprimen al máximo todas las características de Gmail, los que pueden discrepar de este cambio. Y es una lástima, pero es todo por detalles: hay que hacer un click para acceder a la barra lateral de etiquetas y opciones, algunas de estas etiquetas no pueden mostrarse por defecto en la bandeja de entrada impidiendo una organización concreta, las animaciones (aunque atractivas) hacen que tardemos algo más en gestionar el correo...

Por lo tanto, los que presumáis de tener un Gmail que sólo vosotros podéis entender, mejor que de momento os quedéis con la bandeja de enrada clásica. Pero si sois usuarios generales que no utilizan Gmail a modo de GTD y se dejan de estos líos para básicamente tener un cliente de correo, Inbox es un paso adelante muy bueno y que deberíais tener en cuenta.

Inbox: ventajas e inconvenientes

Si pudiéramos resumir los pros y los contras en una lista, en mi opinión serían los siguientes:

• Pro: (De momento) no hay publicidad.
• Pro: La interfaz es mucho más simple, y atraerá al usuario básico. Las animaciones lo hacen todo más intuitivo.
• Pro: los correos más prescindibles (promociones, actualizaciones de redes sociales) se agrupan en una sola conversación.
• Pro: integración de recordatorios.
• Pro: alguna información, como las reservas de vuelos o el envío de paquetes, se reconoce de forma inteligente.
• Pro: las aplicaciones móviles se asemejan tanto como pueden a la interfaz web, tanto en iOS como en Android.
• Contra: su acceso todavía está limitado por invitaciones.
• Contra: los usuarios más experimentados tardarán más tiempo en gestionar el correo por las animaciones.
• Contra: sólo algunas etiquetas tienen el rango de "inteligentes" y pueden colocarse en la bandeja de entrada. El resto todavía no pueden hacerlo.
• Contra: Puede que algunos usuarios básicos encuentren confusa la sustitución de "archivar" por "completar". No todo el mundo utiliza su Gmail como un gestor de tareas.

Con todo, tenemos la conslusión de que Inbox no es ni malo ni bueno a nivel global. Para unos será lo mejor, y para otros será algo que no se adapta al uso que le da a su correo. Por eso, seguimos diciendo que lo mejor es que lo probéis y saquéis vuestras propias conclusiones. Afortunadamente su uso ya se está expandiendo bastante y no os debería costar demasiado encontrar a un amigo que tenga invitaciones.

En Genbeta | Llega la locura por Google Inbox, desde el phishing hasta la subasta de invitaciones

Hace pocos días repasamos la configuración que ofrece Gmail para poder recibir sus mensajes en un cliente de terceros, pero ¿y si lo que queremos es lo inverso? El servicio de correos de Google también puede ser un cliente web de varias cuentas al mismo tiempo.

Basta con acceder a la pestaña de cuentas e importación de Gmail y buscar la opción de consultar otras cuentas de correo usando POP3. La web nos pedirá la dirección de correo que queremos consultar usando Gmail y, a raíz de los datos que pueda recoger de él nos pedirá contraseñas y dirección del servidor POP.

Es en ese mismo sitio donde, además, se nos ofrece la opción de poder etiquetar los correos de esa cuenta con una etiqueta especial. De este modo, podremos diferenciarlos fácilmente de los correos de Gmail y no tendremos que cambiar entre varias webs o aplicaciones para consultar todos nuestros mensajes de un plumazo.

Termino con un último truquito: esto también puede servir simplemente para hacer una copia de seguridad de otra cuenta de correo, con todos los mensajes copiándose en Gmail. Incluso podemos hacerlo de modo ue se autoarchiven, y así no nos damos cuenta. El único límite, como siempre, es el espacio en la nube que nos da Google.

En Genbeta | Lo mejor y lo peor de Inbox tras cuatro semanas de uso

El pasado 22 de octubre Google lanzó Inbox, una nueva fórmula para reestructurar nuestras bandejas de entrada y facilitarnos el uso del correo electrónico para organizar nuestro día a día. Aunque el proyecto aun está en fase beta, está levantando tantas expectativas que cada vez son más los que quieren saber cual es el camino que quiere seguir la empresa del buscador con su nuevo servicio.

Ayer, los responsables de este proyecto accedieron a participar en una sesión Ask Me Anything (AMA) en Reddit, y muchos usuarios tuvieron la oportunidad de hacerles todo tipo de preguntas relacionadas con las características que están por venir, por qué no ha sido integrado con Apps for Work, o la razón por la que el servicio sólo puede ser utilizado en Google Chrome.

Inbox para todos

Una de las preguntas más repetidas durante la sesión fue la de por qué los usuarios de pago de Google Apps para empresas aun no habían tenido la opción de probar este nuevo servicio. Según los empleados de Google esto es debido a que, a nivel empresarial, no es tan sencillo realizar cambios drásticos como implementar una nueva manera de utilizar el correo electrónico. Pero la alta demanda de este servicio ha convertido su inclusión en Apps for Work en una prioridad.

Otra de las preguntas estrella fue la de por qué Inbox sólo podía ser utilizado en un sólo navegador, a lo que sus desarrolladores respondieron que el servicio se había desarrollado para Chrome por la simple comodidad de ser el navegador más utilizado entre los desarrolladores de Google. Ahora que esta fase beta ya está en funcionamiento, otra de las mayores prioridades del equipo es la de hacer que Inbox sea compatible con otros navegadores como Safari o Firefox.

Y sobre la hipotética sustitución de Gmail por este nuevo servicio, el equipo de Inbox aseguró que de momento la intención es la de seguir desarrollando las dos aplicaciones por separado, pero que tienen la esperanza de que a largo plazo las nuevas características de Inbox consigan que la mayoría de usuarios lo prefiera utilizar antes que Gmail.

Lo que está por venir

Los usuarios de Reddit también quisieron saber cuales eran las próximas características que serían implementadas en Inbox, y la respuesta fue que se estaba trabajando tanto en integrar opciones que ya tiene Gmail como en ofrecer posibilidades totalmente nuevas como Unsend, que permitirá que los usuarios que le envíen un mensaje de correo a otro usuarios de Inbox puedan rectificar y borrar remotamente los mensajes que hayan enviado por error.

Algunas de las otras opciones en las que se está trabajando son la de permitir utilizar Inbox con varias cuentas a la vez, tanto las de Gmail como las de otros servicios de correo, crear widgets para los dispositivos Android, o su integración en tabletas, tanto para las que utilicen el sistema operativo de Google como para los iPad.

También están planificando permitir usar diferentes sonidos para las notificaciones de cada uno de los grupos, poder descargar fácilmente todos los archivos adjuntos, implementar la utilización de códigos HTML en el cuerpo de los correos, más integraciones con Google Calendar o varias otras características de Gmail, como su recién estrenada integración con Google Drive.

Vía | Reddit
En Genbeta | Lo mejor y lo peor de Inbox tras cuatro semanas de uso

Aunque desde el pasado mes de junio no habíamos vuelto a saber de él, el plugin End-to-end de Google para el cifrado de correos electrónicos en Chrome sigue más vivo que nunca. De hecho, ayer mismo su código fuente fue subido a GitHub, una popular plataforma de control colaborativo para la revisión y desarrollo de software, confirmando el compromiso de Google para que siga siendo un proyecto de código abierto.

End-to-end se dedicará a cifrar los mensajes que mandemos vía e-mail directamente desde el ordenador del emisor, descifrándolo después en el del receptor sin que nadie pueda ver su contenido por el camino. La extensión hace uso de OpenPGP, una librería utilizada por numerosas herramientas de cifrado, y también podría funcionar con otros proveedores de webmail.

Esta nueva versión alpha del plugin incluirá los primeros frutos de la anunciada colaboración entre Alex Stamos, jefe de seguridad de Yahoo Inc., y Google para sacar adelante el proyecto. Además, la Wiki del proyecto también empezará a incluir información tanto para los desarrolladores como para cualquier investigador interesado en privacidad que quiera saber los detalles de cómo funciona.

Aun así Stephan Somogyi, jefe del proyecto, asegura que el plugin aun no está listo para ser incluído en la Chrome Web Store, y que sólo lo lanzarán cuando Google esté satisfecho con la facilidad de uso de sus mecanismos de distribución y gestión de claves. Por lo tanto, parece que aun nos tocará esperar una temporada antes de poder empezar a probarlo.

Imagen | Bogdan Suditu
Vía | Google Online Security Blog
En Genbeta | End-to-end: la solución de Google para cifrar tu correo electrónico

Hemos demostrado ya muchas veces que Gmail tiene la mejor aplicación web en el panorama de clientes de correo, incluso mejor que muchos clientes nativos. Pero sus trucos y habilidades van mucho más allá de lo que podemos hacer esa web: su misma dirección de correo esconde secretos.

Todos sabemos cómo son estas direcciones: fulanito@gmail.com. La enviamos a nuestros contactos para que nos envíen correos y listo. Pero y si os dijera que podemos filtrar remitentes o incluso crear direcciones de correo alternativas sin tener que registrar nuevas cuentas?

Podemos aprovechar, por ejemplo, que los servidores de Gmail ignoran los puntos en las direcciones de correo. De modo que fulanito@gmail.com, fula.nito@gmail.com y f.u.l.a.n.i.t.o@gmail.com son la misma dirección de correo, y cualquier correo que enviemos a esas direcciones serán recibidos por la misma bandeja de entrada. Así que no, no hace falta que juguéis con puntos al crear una nueva dirección de correo de Gmail ya que ninguna de las combinaciones que probéis estará disponible.

Otra combinación que podemos añadir a nuestra dirección de correo al mismo tiempo que seguimos recibiendo los mensajes que nos envíen es la de añadir cualquier cadena de caracteres válidos después de un "+". Así que fulanito@gmail.com, fulanito+45@gmail.com y fulanito+holaquetal siguen siendo la misma cuenta de correo.

Aplicaciones para las direcciones extra de Gmail

A primera vista estas manipulaciones con los correos de Gmail pueden parecer absurdas, pero con un poco de astucia podemos aprovecharlos para funciones útiles. Un ejemplo: cuando nos registremos en cualquier red social, podemos utilizar la dirección fulanito+redes@gmail.com.

De este modo, sabiendo que muchas redes nos inundan a boletines por correo, podremos crear un filtro en Gmail con el que mover cualquier mensaje que nos envíen a fulanito+redes@gmail.com hacia una etiqueta/carpeta que no moleste. O directamente a la papelera, claro.

Otro uso: si quieres tener 5 cuentas en Twitter, necesitarás cinco direcciones de correo... o cinco combinaciones con tu correo original. No te hará falta crear cinco cuentas de correo originales, bastará con añadir cinco palabras seguidas de un "+" en una sola cuenta de Gmail. Si se os ocurre otra manera de aprovechar esto, no dudéis en mencionarlo en nuestros comentarlos.

Imagen | Alex Barth
En Genbeta | Cómo agregar cuentas de correo externas a Gmail y organizarlas con etiquetas

Los correos electrónicos (y más adelante los mensajes instantáneos) han provocado el nacimiento de muchas expresiones que dichas de viva voz significan una cosa... pero que escritas en un mensaje pueden ser algo muy diferente. Sobretodo en los correos del trabajo, cuando el buen ambiente debe imperar por el bien de todos.

Porque no es lo mismo decir "espero tu respuesta" en un correo puntual entre una persona que acabas de conocer profesionalmente que encontrarte lo mismo en un correo que te ha escrito tu superior directo. Poco a poco, estas expresiones y el modo con las que nos las tomamos hacen que perdamos la cordura. Veamos algunos ejemplos.

Expresiones cancerígenas en los correos del trabajo

• FYI: son las siglas de For Your Information, "para tu información". Si lo ves en algún correo en el que algún compañero te rebate un argumento, tenlo claro: ese alguien tiene el ego por las nubes. Y si ese FYI viene sólo con un forward en el que hay una tarea pendiente, enhorabuena porque alguien te ha pasado un marrón.
• "Llámame": un correo con esta palabra, simplemente. ¿Por qué no llamas tú? ¿O por qué no me das algo más de datos sobre lo que quieres decirme por correo?
• "(Sin asunto)": si eres tan cutre que no pones el asunto en los correos, poca gente invertirá el tiempo que pides en atenderte y responder.
• "Tu dirección de correo figura en nuestra base de datos": mi dirección de correo no debería figurar en ninguna de vuestras bases de datos, porque yo no me he dado de alta. Si quieres promocionar un producto, empieza por la ética y no busques correos de periodistas y bloggers para suscribirlos sin permiso. ¡Gracias!
• "Estimado usuario": venga hombre, muestra algo de cariño y personaliza un poco el correo. Se me ocurren miles de respuestas "genéricas" para responderte que no te gustarían un pelo.
• "Estoy fuera de la oficina, para cualquier cosa, dirigíos a esta otra persona": esa otra persona va a estar tan colapsada de correos con tareas a las que no está acostumbrado que no va a responder.
• "Perdona, no me había llegado tu correo": forma educada de decir "perdona, he pasado olímpicamente de tu correo hasta que ya se ha hecho demasiado urgente como para ignorarlo".
• "Enviado desde mi SuperJulandryPhone": los chistes que sólo te hacen gracia a ti o a un círculo cerrado de amigos mejor te los ahorras en correos corporativos, gracias.
• "Yo tiraría más hacia este otro enfoque": lo que has hecho me da más bien asco, pero no quiero que te ofendas.
• "ASUNTO ESCRITO EN MAYÚSCULAS". Con la palabra URGENTE en cada uno de ellos. Enviado en cinco correos idénticos. Acompañado de cinco llamadas perdidas un sábado a las nueve de la noche y 17 mensajes en WhatsApp. ¿Sabes qué? Voy a ignorarte.
• Estimado "Miugel": cuando alguien escribe mal vuestro nombre en un primer correo, entended que puede pasar. Si es vuestro jefe de hace años, plantaos. Defended vuestro DNI.
• "Ok" como respuesta a un correo de trece párrafos: ¿De verdad? ¿Más de una hora escribiendo un correo procurando transmitir mi opinión tan bien como he podido y me respondes con un simple "Ok"?
• "Respuesta automática: estoy de vacaciones, responderé en dos semanas": enhorabuena, acabas de ganarte el odio de toda la empresa.
• "Tu que sabes de esto... ¿puedes configurarme esta aplicación? En el departamento de informática están muy ocupados". Tu que sabes de esto... ¿puedes respetar mi trabajo y mi tiempo? En el departamento de informática estarán encantados de ayudarte cuando tengan tiempo. A la cola.
• "Esto mejor pásalo a este otro departamento, te dejo su correo". Te habría costado menos hacer un FWD a ese correo del otro departamento que no escribiéndome este correo.

Imagen | Linda
En Genbeta | Todos somos humanos: 13 instituciones que utilizaron Comic Sans

A finales del pasado mes de octubre Google nos sorprendió con Inbox, un nuevo concepto de bandeja de entrada opcional para Gmail, mucho más visual y con la que no sólo podíamos organizar nuestros correos haciendo que llegasen a diferentes carpetas dependiendo de su temática, sino que también nos permitía cierto nivel de organización pudiendo postponerlos o crear notificaciones que nos llegasen a cierta hora de un día determinado.

Después de haberlo prometido el pasado mes de diciembre, Google hoy cumple su palabra anunciando que Inbox ya puede ser utilizado en tabletas Android e iPads, además de en los navegadores Firefox o Safari, acabando así con la criticada dependencia de Chrome para poder utilizar esta aplicación.

Con este nuevo movimiento Google intentará darle un nuevo empujón a su propuesta de bandeja de entrada, que después del gran interés que despertó en sus primeros días, últimamente parecía que había quedado un poco de lado.

Aun quedan novedades por llegar

Ahora que por fín Google Inbox puede ser utilizado en otras plataformas, su equipo de desarrollo podrá concentrarse en seguir trabajando en todas aquellas otras novedades de las que también hablaron el pasado mes de diciembre, como la de poder rectificar y borrar remotamente los correos que se hayan enviado por error.

También están de camino otras opciones como la de poder utilizar varias cuentas de correo en una misma cuenta, ya sean de Gmail como las de cualquier otro servicio, crear windgets en dispositivos Android, poder configurar diferentes sonidos para las notificaciones de cada grupo o una integración con Google Drive similar a la de Gmail.

Vía | Official Gmail Blog
En Genbeta | Nuevas características y compatibilidad con otros navegadores, así es el futuro de Inbox

Abres tu correo electrónico en Gmail, escribes un texto, comienzas a escribir el destinatario y... espera, un momento: ¿por qué te aparece gente a la que hace años que no escribes cuando normalmente la sugerencias automáticas de Google solían mostrarte tus contactos más frecuentes? Por ejemplo, y en mi caso, al escribir "blo" automáticamente me sugería la lista de correo de ¡Vaya Tele!. Ahora me sugiere la dirección de contacto de un blog al que no escribo desde hace años.

¿Te ocurre lo mismo desde hace unos días, con el autocompletado de la direcciones de los destinatarios de un email fallando y haciendo sugerencias locas? No te preocupes, no estás solo: desde Google han reconocido el problema y, en declaraciones a TechCrunch, aseguran que están investigando el fallo.

Para muchos, este pequeño detalle puede ser un problema sin importancia que ni siquiera habrán notado. Para otros que escriben correos con más frecuencia y ya casi tienen automatizado el proceso, puede causar más de un disgusto si un email con información sensible se envía por error a otro destinatario. Así que ya sabes: hasta que se arregle el bug, vigila bien qué correos te sugiere Gmail.

Vía | TechCrunch
Imagen | notoriousxl

Tengo una mala noticia: hay programas y servicios en la red capaces de detectar cuando abres un correo, y no me refiero precisamente a los inofensivos acuses de recibo. Son herramientas que saben averiguar cuando lo abres, a qué enlaces de su mensaje pulsas o incluso desde dónde lo haces. Son datos que luego se usan en publicidad o en relaciones públicas.

Pero como siempre, toda técnica que se use en la red tiene su forma de neutralizarse. Muchos de vosotros utilizáis la web de Gmail para leer vuestros correos, y con ella también podemos detectar cuando un correo quiere averiguar nuestros datos antes incluso de que lo abramos para leer su mensaje.

Lo primero que tenemos que hacer es instalar la extensión Ugly Email, presente de forma gratuita en la Chrome Web Store. Este complemento, que pronto estará disponible también para Firefox, es capaz de detectar código rastreador en todos los correos que tengamos en nuestra bandeja de entrada. Una vez lo hayamos hecho, nos iremos a Gmail o recargaremos esa web si ya la tenemos abierta.

No abras ningún correo que la extensión Ugly Email señale como sospechoso

Echad un vistazo a vuestros mensajes. Si alguno de ellos tiene el icono de un ojo justo al lado del asunto del mensaje, no abráis ese correo. Porque si lo hacéis, entonces ya será demasiado tarde y habréis cedido sin querer la hora a la que habéis abierto ese mensaje a una tercera persona.

Si ese correo es, además, un mensaje personal que viene de alguien de confianza, avisadle. Es posible que su cuenta de correo tenga algún tipo de malware y alguien se esté aprovechando de ello sin que se dé cuenta.

Imagen | JD Hancock
En Genbeta | Cómo liberar espacio en Gmail librándose de los archivos adjuntos más grandes

Google lanzó Inbox en octubre del año pasado con la intención de revolucionar la manera en la que utilizamos el correo electrónico. Este nuevo sistema nos permite gestionar nuestra cuenta de Gmail agrupando los correos entrantes en diferentes grupos temáticos configurables, y también nos permite realizar otras funciones como la de crear recordatorios.

Después de varios meses de una beta a la que sólo se podía acceder mediante una invitación, la empresa del buscador acaba de anunciar durante la keynote del Google I/O que a partir de ahora cualquiera podrá acceder a Inbox sin necesitar ser invitado. Además, Google también ha querido reafirmar su compromiso con la aplicación anunciando unas cuantas nuevas funciones.

La novedad más llamativa, y es algo que la gente llevaba tiempo pidiendo, es la de poder deshacer la acción de enviar un correo, siempre y cuando lo hagamos justo después de haberlo enviado. Sin duda una opción que agradecerán los más despistados y aquellos que tiendan a enviar cosas impulsivamente para luego arrepentirse de ello.

Google también ha empezado a integrar Inbox con la aplicación Keep para la creación de notas rápidas y listas, de manera que cuando creemos un recordatorio en esta segunda aplicación, este también nos llegará automáticamente a nuestra bandeja de correos.

Además, Inbox nos sugerirá crear un recordatorio cada vez que recibamos una lista to-do por correo, y también podremos configurar la de borrar los correos como acción por defecto para cuando lo deslicemos hacia uno de los lados de la pantalla desde nuestro teléfono. Por si esto fuera poco, Google también se ha asociado con HotelTonight, Eat24 y Pinterest para poder pedir comida, hacer reservas o pinear cosas directamente desde Inbox.

En Genbeta | Lo mejor y lo peor de Inbox tras cuatro semanas de uso

La posibilidad de deshacer el envío de un correo que acabamos de mandar en Gmail ya me ha salvado muchas veces de un aprieto, pero sólo es usable durante pocos segundos después de hacer el envío. ¿Y si pudiéramos cancelarlo mucho después y eliminarlo de la bandeja de entrada del destinatario? Eso es lo que hace Criptext.

Esta herramienta, que ha recibido 500.000 dólares en inversiones recientemente, puede funcionar instalándose como extensión en Gmail o Outlook. Una vez allí analiza toda la actividad de nuestros correos: quién los ha recibido, si se ha abierto o incluso si se han descargado los archivos adjuntos; con las horas y las ubicaciones concretas de cada evento.

Herramientas como Criptext podrían haber solucionado rápidamente "leaks" como el de Sony al identificar receptores y envíos de correos

Todo se gestiona desde una nueva sección en nuestras bandejas de entrada que nos describe la actividad. Podemos ver lo que ocurre con cada correo individual o por otra parte configurar todos los envíos para que se autodestruyan pasado cierto tiempo.

Además, Cryptext también cuenta con un servicio de mensajería segura en el que podemos cancelar el envío de mensajes desde iOS y Android. Para evitar desengaños en amistades o filtraciones no adecuadas en empresas puede ser la herramienta que muchos jefes esperaban y está disponible de forma completamente gratuita.

En Genbeta | Ahora Facebook también nos enviará correos encriptados

Más de seis años después de empezar a experimentar con esa función, y después de que hace apenas un mes Inbox la implementase para todos sus usuarios, Google por fin ha hecho oficial que la siempre útil opción de deshacer el envío de correos electrónicos ya está disponible para todos los usuarios de Gmail.

De esta manera, los usuarios más impulsivos o despistados tendrán la opción de deshacer el envío de un correo electrónico durante los cinco, diez, veinte o treinta segundos posteriores a su envío, que es el tiempo que el cliente de Gmail va a retener cada uno de nuestros mensaje para darnos tiempo de reaccionar antes de enviarlo definitivamente.

Si queremos activar esta función, lo único que tendremos que hacer será entrar en la configuración de Gmail, quedarse en la pestaña General y bajar hasta el lugar en el que podemos habilitar la opción de deshacer el envío. Justo debajo tendremos una pestaña desplegable en la que también podremos determinar cual queremos que sea el periodo de cancelación para nuestros correos.

De momento esta útil y esperada opción sólo está disponible en la versión web del cliente de correo electrónico de Google, pero no sería de extrañar que durante los próximos días también la empecemos a ver implementada en nuestros teléfonos y tabletas mediante las aplicaciones oficiales de Gmail para Android e iOS.

Vía | Google
En Genbeta | Google Inbox ya puede ser utilizado sin invitación

El correo SPAM, aquél que descartamos automáticamente por ser propaganda, representa una parte enorme del tráfico de correos electrónicos de todo el mundo. Pero un estudio de Symantec nos trae buenas noticias que no veíamos desde 2003: el SPAM ya representa menos de la mitad de todos los correos que reciben los usuarios de Symantec.

Durante el mes de abril ese volumen superaba el 52%, así que podemos decir que la cantidad de correo basura que circula por las bandejas de entrada está bajando a buen ritmo. Los filtros más eficientes de los clientes del correo y una transición hacia otros métodos de comunicación (como la mensajería instantánea o las plataformas de colaboración) deben haber propiciado el cambio.

Hay que tener en cuenta también de que el estudio que ha hecho Symantec es sólo sobre sus clientes, que representan sólo un 2% de todo el tráfico de correo electrónico del mundo. Pero aunque pueda parecer un porcentaje pequeño, da para una muestra bastante fiable que demuestra que ya no hay tanto SPAM en la red.

De los correos a las cuentas de redes sociales

Lógicamente, los responsables de la proliferación del SPAM han buscado otros modos de propagar su publicidad a medida que los usuarios se han movido más a las redes sociales y a los servicios en la nube. Y eso ha hecho que las grandes tecnológicas busquen modos de combatir el fenómeno.

Apple, por ejemplo, usa cuentas de correo desechables. Las medidas que tomaron en Twitter redujeron las cuentas basura en un 40%. Instagram hizo un borrado masivo, y su tráfico bajó en picado. Y aún así, parece que seguimos teniendo más de 20 millones de cuentas falsas en ese servicio. Es una batalla que cambia mucho de frentes, pero que nunca terminará del todo.

Imagen | Marcus Meissner
En Genbeta | Gmail hace oficial la opción más valiosa en un cliente de correo: deshacer envío

Hace un tiempo echamos una ojeada a Criptext, una extensión de navegador que nos permitía revisar la actividad de un correo o incluso deshacer su envío por si nos habíamos equivocado de destinatario. ¿Pero y si no nos hemos equivocado y por razones de privacidad queremos que un correo que se ha enviado desaparezca de la bandeja de entrada del destinatario?

Dmail es una extensión de Chrome que nos permite hacer justo eso, además de cifrar todos los mensajes que envíes desde Gmail y garantizar que nadie los reenviará haciendo forwarding. Puede ser un compañero perfecto en mensajes donde haya información muy sensible, como cuentas bancarias o códigos de activación.

Lo primero que hay que hacer es instalar la extensión de Chrome en nuestro navegador. Dmail pedirá que inicies sesión en Chrome y aceptes ciertos permisos para que pueda tratar tus mensajes, de modo que el navegador quedará vinculado a tu cuenta de Google si no lo estaba ya antes.

Hecho este paso, abre la web de Gmail. Verás que todo sigue igual, sólo que te encontrarás este nuevo botón en la barra superior de la web:

Pulsa en el botón Redactar para crear un nuevo mensaje. Ahí encontrarás las opciones de Dmail activadas con una nueva barra inferior:

En el menú desplegable Destroy podremos seleccionar si queremos que el mensaje se autodestruya en una hora, un día, una semana o nunca. Cuando el destinatario reciba ese mensaje, esto es lo que va a ver:

Pulsando en el botón View Message accederá a una web desde la que se podrá ver el texto del mensaje, que desaparecerá de los servidores cuando llegue su momento de autodestrucción.

Si por otra parte volvemos a ese botón de la barra superior que decíamos antes y lo pulsamos, veremos todos los mensajes que se han enviado usando Dmail a modo de resultado de búsqueda. Abre cualquiera de los mensajes que aparezcan allí, y verás cómo puedes retirar los permisos de lectura de ese correo con el botón Revoke access:

En cuanto lo hagas, ni siquiera el destinatario o tú mismo podréis volver a leer el mensaje de nuevo. De momento Dmail está en una fase de pruebas gratuita, pero en cuanto salga oficialmente habrá planes de pago para individuales y grupos de personas.

Imagen | Dave Gingrich
En Genbeta | El SPAM llega a volumenes mínimos por primera vez en doce años

Llevamos dos días buscando ganadores entre candidatos de cierto tipo de aplicaciones, y hasta ahora hemos visto los gestores de podcasts y los de notas. Siempre con nuestro propio criterio y nunca afirmando que es un ganador absoluto sobre todas las opiniones, por supuesto. Vamos con algo más difícil: los clientes de correo móviles.

Como con los podcasts, clientes de correo hay muchos y cada uno presenta un tipo de enfoque diferente para cierto tipo de usuarios. Por lo tanto no vamos a poder afirmar que el ganador debería ser usado por todos, pero sí que tiene una serie de puntos en común que pueden presentar una ventaja para todos.

El ganador: Inbox (Google)

Esta vez hemos tenido bastante claro nuestro ganador: Inbox, el cliente de correo alternativo pero igualmente oficial de Gmail, es un buen representante sobre cómo el modo de usar nuestro correo electrónico está cambiando y cómo podemos simplificar la experiencia de gestionarlo hasta su mínima expresión.

Ventajas como tener los adjuntos directamente accesibles desde la bandeja de entrada, reconocer información como vuelos o reservas de hotel en los mensajes o deslizar cada correo hacia un lado u otro para enviarlo a otro buzón hacen que le coloquemos la medalla de oro. Disponible para iOS y Android.

Mención honorífica: Microsoft Outlook

Si Outlook no estuviese centrado más bien en usuarios más profesionales o que utilicen el correo de forma más intensiva, podría haber sido perfectamente nuestro ganador. Microsoft ha conseguido que un cliente considerado la "chatarra llena de parches" del gremio pase a ser un rival serio, y además compatible con varios proveedores y plataformas móviles que compiten contra Windows (Android, iOS).

El análisis que le dedicamos en Applesfera es una prueba de que Outlook nos sorprendió, y mucho: gestos para clasificar mensajes, bandeja de entrada inteligente, calendario y agenda incorporados... quizás hay que acostumbrarse a un modo de trabajo concreto pero es una aplicación muy bien hecha.

Los otros candidatos: Gmail, Mailbox, Mail (Apple), Dispatch

No vamos a decir que el resto de participantes de este ranking sean malos clientes, pero podrían hacerlo bastante mejor. El cliente oficial de Gmail, por ejemplo, ha sufrido estando en la sombra de Inbox que absorbe todos los esfuerzos de los desarrolladores de Google. Se va retocando, pero poco a poco queda como un cliente tosco que no avanza. Disponible en iOS y (obviamente) en Android.

El caso de Mailbox, el cliente de correo adquirido por Dropbox, es más grave: tiene muchísimas posibilidades, pero no se han aprovechado y el cliente lleva demasiado tiempo sin actualizarse. Una verdadera lástima, porque su simplicidad de uso era muy buena.

Mail, el cliente oficial de correos de Apple, sufre lo mismo que sufren otras aplicaciones de la compañía de Cupertino: no se actualiza con la suficiente frecuencia y su curva de aprendizaje lo hace una alternativa muy complicada para el usuario base. Sí, se puede aprender a dominarlo, pero no hay razón de hacerlo porque ya hay alternativas mucho más simples ahí fuera.

Por último tenemos Dispatch, un cliente de correo que ha recibido alabanzas de mucha gente gracias a su interfaz y a su integración con las funciones de iOS, pero que se queda anclado en ese sistema. También sufre de la maldición de actualizaciones poco frecuentes, algo que no gusta demasiado si el programa tiene un precio de 6,99 euros.

Tabla comparativa

Terminemos, como siempre, poniendo todos los candidatos uno al lado de otro con la tabla comparativa:

Imagen | fedewild
En Genbeta | Cómo enviar correos que se autodestruyan al cabo de un tiempo usando Gmail

El pasado mes de marzo ya vimos que Yahoo estaba dando los primeros pasos para intentar acabar para siempre con las contraseñas con un nuevo sistema de seguridad basado en nuestro móvil. Hoy la empresa de Marissa Mayer ha dado un nuevo paso en esa dirección, y lo ha hecho lanzando una función mucho más avanzada.

Este nuevo método de identificación se llama Yahoo Account Key, y es la gran estrella de un cliente de correo electrónico totalmente rediseñado. En el nos vamos a encontrar un buen elenco de interesantes novedades, tanto cuando accedamos desde nuestro ordenador como cuando lo hagamos desde unas nuevas aplicaciones móviles que empiezan a actualizarse hoy.

Diciéndole adiós a las contraseñas

Con las claves bajo demanda que presentaron en marzo, Yahoo daba los primeros pasos en un nuevo concepto de iniciar sesión en nuestro cliente de correo sin necesidad de utilizar ninguna contraseña. En su lugar lo único que teníamos que hacer era vincular nuestro teléfono móvil y utilizar la contraseña única que nos llegaría vía SMS cada vez que intentábamos acceder a nuestro correo.

Por aquel entonces ya alguno de vosotros nos dijo en los comentaros que le parecía un sistema bastante "pesado" de utilizar, y parece que en Yahoo han llegado a la misma conclusión y han decidido hacerlo evolucionar. Con este nuevo Yahoo Account Key seguiremos dependiendo de nuestro teléfono, pero el proceso de identificación será mucho más sencillo.

Lo único que tendremos que hacer será acceder a nuestra cuenta de correo. Sólo tendremos que introducir nuestra dirección, y al hacerlo nos llegará una notificación push al móvil en la que se nos pregunta si estamos intentando acceder. En este punto, sólo habrá que darle a sí para que se complete la identificación y podamos entrar al correo.

Nueva interfaz, mejores búsquedas y multicuenta

Yahoo también ha cambiado el diseño de su cliente de correo en la web y sus aplicaciones móviles, añadiendo un nuevo aspecto, mejorando el rendimiento e implementando nuevas funcionalidades. Una de las más llamativas es la de multicuenta, que nos permitirá administrar varias cuentas de correo de otros servicios como AOL, Outlook o Hotmail.

Las opciones de búsqueda también se han puesto al día. El sistema interno mejorará nuestras búsquedas de mensajes con un nuevo buscador de palabras clave, y también nos servirá para poder encontrar fotografías y cualquier otro archivo adjunto que hayamos compartido o recibido.

También nos encontraremos mejoras en la manera de componer nuestros correos e insertar en ellos imágenes y vídeos de manera más sencilla. Además, pensando en quienes no tienen servicios en la nube y aun se mandan correos a sí mismos con recordatorios o fotografías, sólo tendremos que mantener pulsado el botón de crear correo en nuestra aplicación móvil para que automáticamente nos ofrezca autoenviarnos uno.

En definitiva, Yahoo busca volver a tener relevancia, y con su nuevo cliente de correo intenta hacerlo con una solución que podamos utilizar con varias cuentas y con la que intenta innovar ofreciéndonos un sistema de identificación único en su especie. Ahora ya sólo queda esperar y ver si a los usuarios les convencen los cambios.

Vía | Yahoo
En Genbeta | ¿Es el fin de las contraseñas? Yahoo quiere que te olvides de ellas